Mesafeli-satis-sozlesmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son güncelleme tarihi: 12.10.2026
1. Taraflar
Satıcı / İşletme: MODA ZAHEN
İşletme sahibi: Nevzat Alay
İşletme adresi: Zübeyde Hanım Mh. 1273 Sk. No: 4A Sultangazi / İstanbul
E-posta: info@modazahen.com
Telefon: [İletişim telefon numarası eklenecektir.]
Ticari unvan: [Varsa kayıtlı ticari unvan eklenecektir.]
Alıcı / Tüketici: Sipariş sırasında adı, soyadı, teslimat adresi ve iletişim bilgileri belirtilen kişidir. Sözleşmede bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünün adı, türü, adedi, varsa beden ve diğer seçenekleri, temel özellikleri, satış fiyatı ve siparişe ilişkin diğer bilgiler, sipariş sırasında internet sitesinde Alıcı'ya gösterilir.
Ürün / ürünler: Sipariş özetinde belirtilen ürünler.
Adet ve seçenekler: Sipariş özetinde belirtilen miktar, beden ve diğer tercihler.
Ürün bedeli: Sipariş onayında gösterilen tutar.
Kargo ve teslimat bedeli: Sipariş aşamasında belirtilen tutar.
Toplam sipariş tutarı: Ödeme öncesinde Alıcı'ya gösterilen toplam bedel.
4. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün bilgilerini, toplam bedeli, ödeme koşullarını ve teslimat bilgilerini incelemekle yükümlüdür. Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla, yürürlükteki mevzuat kapsamında sözleşme kurulur.
Satıcı, sipariş ve sözleşmeye ilişkin kayıtları yürürlükteki mevzuata uygun olarak tutar.
5. Ürün Bedeli ve Ödeme Koşulları
Alıcı, sipariş sırasında internet sitesinde gösterilen toplam sipariş tutarını, sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle ödemeyi kabul eder. Ödeme yöntemleri ve varsa ek masraflar sipariş onayından önce açıkça belirtilir.
Ödeme işlemi tamamlanmadan siparişin işleme alınmasına ilişkin koşullar, internet sitesinde sunulan bilgilere ve ilgili ödeme yöntemine göre belirlenir.
6. Teslimat ve İfa
Sipariş edilen ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat yöntemi, kargo ücreti ve öngörülen teslimat süresi sipariş sırasında Alıcı'ya bildirilir.
Satıcı, ürünü yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Mücbir sebepler veya teslimatı etkileyen olağanüstü durumlar ortaya çıkarsa Alıcı bilgilendirilir ve mevzuata uygun işlem yapılır.
Alıcı, teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz verilmesinden sorumludur. Teslimat sırasında ürünün dış ambalajında belirgin hasar görülmesi hâlinde, durumun kargo görevlisiyle birlikte kayıt altına alınması önerilir. Bu öneri, Alıcı'nın kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuat kapsamında cayma hakkının bulunduğu hâllerde, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, yasal süre içinde Satıcı'ya cayma kararının açık bir beyanla bildirilmesi gerekir. Bildirim aşağıdaki e-posta adresine iletilebilir:
E-posta: info@modazahen.com
Cayma hakkının kullanılması, iade süreci ve bedel iadesi yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
8. Cayma Hakkının İstisnaları
Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar kapsamında kullanılamayabilir. İstisnalar yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen şartların gerçekleşmesi hâlinde uygulanır.
Ürün bakımından bir istisnanın geçerli olup olmadığı, siparişin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. Bu madde, tüketicinin kanunen sahip olduğu hakları sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
9. İade ve Bedel İadesi
Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması veya mevzuat kapsamında iade hakkının doğması hâ